Hos Nova Casino ställer vi frågorna först, så att kontot stämmer från start och inget behöver rättas senare.
Vid din registrering
Oron för att ett fel ska låsa kontot försvinner när du vet vad varje skärm frågar.
Första skärmen frågar efter en e-postadress och ett lösenord. Den e-postadress du anger blir din inloggning, så välj en adress du läser varje dag.
Uppgifterna ska stämma exakt med ID-kortet eller passet, även stavning och siffror, eftersom det är de som kontrolleras.
Öppna mejlet som Nova Casino skickar till adressen du valde och bekräfta det där. Kontrollera även skräpposten om mejlet inte syns i inkorgen.
Fler spelchanser
Erbjudandet finns i kassan så snart registreringen är klar, och du väljer det i samma stund som du gör din första insättning.
Nya spelare
132% Högst 520 kr + 208 gratissnurr
Din första insättning matchas med 132 procent, upp till 520 kr. Minsta insättning är 13 kr, omsättningskravet 39x och giltighetstiden 22 dagar.
Ta erbjudandet18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med egna gränser.
Hjälp direkt
Efter den här delen vet du varför registreringen stannar och hur du rättar det.
Kontrollera skräppostmappen först, eftersom bekräftelsemejlet ibland hamnar där. En felstavad adress är också vanlig, och då når mejlet aldrig fram. Hittar du inget efter några minuter, kontakta supporten.
Jämför namn och födelsedatum med din ID-handling, eftersom kontrollen läser av dokumentet. Även ett saknat mellannamn eller en felaktig bokstav kan stoppa kontrollen. Ser du en skillnad, kontakta supporten direkt.
Kontrollera först om en spelpaus är aktiv på spelpaus.se. Registreringen kan stanna om en självutestning är aktiv i det nationella registret. En självutestning går inte att avbryta i förtid.
Här ser du vem som får registrera sig, vilka uppgifter som kontrolleras och vad som gäller från start.
Samma e-postadress och lösenord gäller i appen och i mobilens webbläsare, så når du alltid samma konto. Appar finns för iOS och Android, och mobilens webbläsare fungerar också. Eftersom varje person bara får ett konto, gör ett andra konto bara problem för dig. Lösenordet hör till just det kontot, så förvara det där du brukar hålla koll på dina inloggningar. Glömmer du det begär du en återställningslänk via supportens e-post, och lösenordet byts på den vägen.
Räkna med att kontrollen tar upp till 12 timmar, så planera din första insättning med det i tanken. Spel startar först när kontrollen är godkänd, men du kan titta runt på sidan under tiden. Din första insättning görs i kassan, och där väljer du om erbjudandet ska följa med. Ingen kod behövs, eftersom erbjudandet kopplas direkt till insättningen i kassan. Läs bonusvillkoren innan du tar erbjudandet, så vet du vad som gäller. Insättningsgräns, tidsgräns, paus från spel och självutestning kan du använda redan från första dagen. Vill du ha stöd finns Stödlinjen på 020-81 91 00.
Kontrollen läser av namn, födelsedatum och övriga uppgifter från ditt identitetsdokument och jämför dem med uppgifterna du lämnat. Adressbeviset ska vara från de senaste tre månaderna, och adressen där stäms av mot dina uppgifter. Uppgifterna används för kontrollen och ska stämma exakt med dokumentet, även i stavning. Vid registreringen kan du använda BankID eller dokument, och det avgör hur kontrollen går till. Nova Casino AB är licensierat av Spelinspektionen med licensnummer 760Li1076, och det är skälet till att kontrollen görs.
Har du dessa saker framme blir registreringen lugnare och tar mindre tid.
Vad du visar
Licensen kräver att vi vet vem du är innan du spelar. Kontrollen tar tolv timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Personlig identifikation (ID-kort eller pass) | Din identitet och ålder · Vid registrering, före första spelet |
| Adressbevis (senaste tre månaderna) | Var du är bosatt · Vid kontroll efter registrering |
| BankID | Din identitet via e-legitimation · Vid registrering, i stället för dokument |
Snabbt besked före start
Läs den här listan innan du börjar, eller när en registrering inte går igenom.
| Villkor | Gäller hos oss |
|---|---|
| Minimiålder | 18+ år |
| Bostadsland | Sverige |
| Antal konton | Ett konto per person |
| Personuppgifter | Exakt som i ID-handlingen |
| Valuta | Svenska kronor (kr) |
| Första insättningen | 13 kr |
Svar på det du undrar när kontot skapats: tid, dokument, ändringar, licens och insättning.
KundchatKontot skapas i svenska kronor, SEK, som visas med kr. Hur lång tid ett eventuellt byte tar får du besked om av supporten i livechatt eller på telefon, öppen 10:00–23:00 dagligen. Gör ingen insättning i en annan valuta innan du fått svaret.
Din identitet kontrolleras vid registreringen, med BankID eller med handlingar. Uppgifterna skickas krypterat med TLS 1.3, den krypteringsstandard som sidan använder. Har du frågor om hur handlingarna hanteras efter att de skickats in, ringer eller chattar du med supporten.
Du loggar in med e-postadressen och lösenordet, så de två uppgifterna är de viktigaste att komma ihåg. Vill du ändra namn, adress eller e-post efter registreringen, skriv till supporten på [email protected] eller i livechatten. Ange vilket konto det gäller när du skriver, så slipper supporten fråga efter det.
Nova Casino AB drivs under licens från Spelinspektionen, med licensnummer 760Li1076. Varumärket har funnits sedan 2014 och bolaget har adress på Kungsgatan i Stockholm. Bolagsnumret är 651199-6469.
Kontrollen av handlingarna tar tolv timmar. Första spelet öppnas först när identiteten är kontrollerad. Har det gått tolv timmar utan besked hör du av dig till supporten i livechatt eller på telefon.
Nej, registreringen är klar utan någon insättning. Insättning behövs först när du vill spela för pengar, och erbjudandet väljs då i kassan. Om du väntar med insättningen kan du alltså slutföra kontot först och sätta in pengar när det passar dig.
Webbplatsen använder cookies för att fungera och, om du samtycker, för att förbättra din upplevelse.